没有信用卡为什么会收到还款信息?
1.银行发错了
可能银行在给他人发送信用卡账单的时候误发错了账号，导致对方没有收到信息，反而是发错账户的客户本人收到了。
2.身份信息被盗用
可能客户之前没能好好保管个人身份信息资料，导致信息泄露，被不法分子盗取信息办了信用卡。而因为填的是客户的信息，所以银行找的自然是客户，不会去找冒用身份的不法分子。
建议客户收到信用卡账单后打电话联系银行客服进行询问，看看究竟是怎么一回事，如果只是银行发错了信息，那客户不用担心，不会有什么影响;而若是个人身份信息被他人冒用办了信用卡的话，客户一定要与银行说明，为了防止个人钱财受损，可以向当地公安部门进行报案。
综上，如果确定自己名下没有任何信用卡的话，可以尽快拨打发送短信银行的客服热线，看看是否是对方发错的信息。如果是第二种情况的话，最好是及时报案处理，身份信息被盗用属于非常严重的信息泄露了。如果被利用信息办理了各种贷款的，原则上本人是不需要还款的，只要用户可以确定不是本人办理的贷款即可不用理会还款。
停息挂账自己怎么去申请?
用户需要满足停息挂账的条件，如经济困难导致不能按时还款，但是用户仍旧有还款的意愿，用户态度良好没有躲避催收，这时候用户就可以申请停息挂账。这里的停息挂账，实际上就是用户申请协商还款，与银行签订个性化分期还款协议。
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