固始县公安局社区民警聂效国：精耕“责任田” 做好“群众贴心人”

聂效国，从警8年，一直是固始县公安局黎集派出所元圩警务室的一名社区民警。8年来，他用真心、细心、贴心，扎根社区，服务群众，守护平安，赢得赞誉。

狠抓宣传 从源头上治理

社区警务的中心工作就是做好安全防范宣传。聂效国紧跟“市县主打、派出所主防”的工作思路，定期收集辖区数据，认真研判辖区治安现状，积极为警务区的村组营造一个平安和谐的治安环境。他严格按照县局“双争”工作要求，积极主动，全面推进警务区安全防范宣传，在治安状况复杂的村组和学校，开展电诈、消防、盗窃、禁毒等宣传活动，制作各类宣传资料，通过微信群或与群众面对面的方式，以案例讲解、现场问答等形式，提升警务区群众防火、防盗、防诈骗等安全防范意识和防范技能，受到辖区群众一致好评。

在聂效国和黎集镇平安办及警务区各村组干部的共同努力下，元圩警务室的安全防范治理工作开展得很好，发案率持续下降，居民安全感、满意度得到大幅提升，2023年连续两个季度被信阳市公安局评为优秀社区民警。

排忧解难 做群众贴心人

“社区民警就是要经常下村，与群众打成一片，为他们排忧解难，成为他们的贴心人、暖心人。”聂效国是这样说的，也是这样做的。

“喂，聂警官，这里有个老年人迷路了，你过来帮个忙？”“喂，聂警官，我这因为边界与邻居吵起来了，你帮忙过来看一下。”“喂，聂警官，我刚从外地回来，不知道身份证在哪里办理。”在警务室工作中，聂效国经常收到群众发来的这类电话和短信。

据统计，2023年他共化解各类矛盾纠纷130余起，提供便民服务百余人次。通过走到辖区群众当中，做着一件又一件平平淡淡、实实在在、普普通通的小事，温暖了辖区群众的心。

严打犯罪 挤压犯罪空间

在抓好安全防范工作的同时，聂效国紧紧围绕打击违法犯罪这个公安主责主业，在辖区深入开展严打、严查行动，全面净化辖区治安环境。

在“双争”活动开展中，聂效国积极引导群众参与到治安防范工作中，对于村庄出现的衣装异常、举止异常、言语异常的外来人员及时上报。

据统计，2023年在辖区群众的协助下，他共抓获各类刑事违法犯罪人员3人、在逃人员2人；查处治安案件34起，行政处罚42人。

在社区警务工作中，聂效国常说，“派出所的工作很平淡，但是很有意义，天天跟群众打交道，在我们看来很小的事情，但是对报警求助的群众而言，都是大事，当你为他们解决一个个问题的时候，你会感到你所干的工作是值得骄傲的。”

作为公安机关管理服务的“神经末梢”，社区民警聂效国用双脚丈量每一条街巷，用温暖化解每一起纠纷，认真面对平凡而又实际的每一件小事，用自己的“一颗热心”换来辖区群众的“一片安心”。（郝昱玮 李泽昌 余洪磊）